Schlechte Usability – weniger Umsatz!
Benutzerunfreundliche Webseiten sorgen beim Surfen für Ärger
Dazu muss man wissen das der gemeine Internetnutzer sprunghaft und illoyal ist. Denken Sie doch einfach an ihr Surfverhalten. Wenn Sie auf der Suche nach Informationen sind muss es schnell und unkompliziert gehen. Stoßen Sie dabei auf Webseiten bei denen man gewünschte Informationen erst umständlich suchen muss verspüren Sie wenig Lust diese Seite noch mal zu besuchen, richtig? Lieber geht man dann beim nächsten Mal zur Konkurrenz wenn deren Webseite auf Anhieb eine hohe Benutzerfreundlichkeit aufweist.
Was ist Usability?
Usability, auch als Benutzerfreundlichkeit bekannt, meint ein Qualitätsmerkmal, dass beurteilt wie einfach eine Benutzeroberfläche und eine Webseite zu benutzen ist. Dabei wird vor allem auf das Design und die Bedienbarkeit der Seite wertgelegt.
Um keine Kunden zu vergraulen ist es wichtig, dass ihre eigene Homepage eine gute Usability aufweist denn die Erwartungen an Webseiten und Webshops in punkto Benutzerfreundlichkeit sind mittlerweile hoch. Umso ärgerlicher wird es dann für Sie als Webseitenbetreiber wenn potentielle Kunden abspringen und Sie wegen eines vermeidbaren Problems Umsatz an die Konkurrenz verlieren.
Doch um eine Webseite benutzerfreundlich zu gestalten braucht es professionelles Webdesign, genauso wie es einen professionellen Piloten braucht um ein Flugzeug zu fliegen. Denn Webdesign ist nicht gleich Webdesign.
Im Folgenden stellen wir Ihnen deshalb vor worauf Sie beim Webdesign achten müssen um ihren Kunden eine gute Usability bieten zu können.
Worauf muss man bei Usability achten?
Fazit
Als Unternehmen verfolgen Sie mit ihrem Webangebot konkrete Ziele wie die Steigerung des Umsatzes oder Steigerung der Bekanntheit. Ein nutzerfreundliches Webdesign hilft Ihnen dabei diese Ziele zu erreichen. Es geht dabei aber nicht nur darum eine Homepage, bestehend aus schönen Bildern, Farben und lustigen Buttons zu kreieren oder eine schnelle Ladezeit für die Webseite zu gewährleisten. Eine gute Usability besteht aus dem Zusammenspiel von Konzeption, Gestaltung, Redaktion und guter Technik. Ein klassischer Webdesigner und ein Programmierer können dabei jedoch nur Teilaufgaben erfüllen. Als Webdesign Agentur helfen wir Ihnen gerne dabei ihre Webseite mit verschiedenen Maßnahmen benutzerfreundlich zu gestalten.
Website-Usability – Unsere Leistungen im Überblick
- Usability-Analyse Ihrer Webseite
- Beratung & Maßnahmendefinierung zur Steigerung der Usability
- Usability-Workshops für Ihr Team
- Usability-freundliches Webdesign (responsive)
- Schnelle Technik
- Codeoptimierungen