Darstellungsprobleme von Webseiten in Browsern
In letzter Zeit häufen sich die Beschwerden, dass angeblich Webseiten in Browsern nicht korrekt dargestellt werden, oder zum Teil überhaupt nicht laden. Deshalb haben wir uns der Problematik angenommen und sorgen für Aufklärung.
Bitte lesen Sie sich die folgende Erklärung aufmerksam durch.
WICHTIG INFO:
Damit Ihre Webseite den aktuellen gesetzlichen Vorschriften der DSGVO entspricht, müssen Scripte oder Plugins installiert werden. Diese wurden erst in den letzten beiden Jahren entwickelt und basieren auf dem heutigen Stand der Technik. Damit das funktioniert setzen diese Plugins aktuelle Versionen der Content Management Systeme von WordPress, Joomla, Typo3, sowie serverseitigen aktuellen Scriptsprachen wie PHP, MySQL usw. voraus.
Auf alten Installationen ist es grundsätzlich nicht möglich, oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand, DSGVO-Konform zu werden.
Bei modernen CMS geht dies nur über mehrfache Updates, z.B. von einer Version 3.5 nach 4.0 über 4.5 auf 5.1 (aktuelle Version), ein direktes Update von einer alten Version mit 2…. oder 3… auf eine 5.1 Version ist nicht möglich bzw. mit Datenverlust und/oder aufwändigen Nacharbeiten verbunden!
Wenn Sie oder Ihre Kunden Probleme mit der Darstellung einer Webseite haben, liegt dies zu 99,9 % am Browser und nicht an der Webseite.
Leider werden die Browser im Regelfall einfach so benutzt wie diese mit dem Betriebssystem ausgeliefert werden und vorkonfiguriert sind, was häufig nicht die beste Wahl ist.
Hier lohnt es sich mit dem Browser und wie er funktioniert auseinanderzusetzen, denn für die individuellen Konfigurationen vor Ort am eigenen PC können wir keine Lösung anbieten. Hier ist jeder User selbst in der Pflicht.
UNSER TIPP
Verwenden Sie nur die aktuellsten Versionen des Browsers, denn nur das garantiert Ihnen ausreichend Schutz vor Infektionen und eine korrekte Darstellung von Webseiten! Hier können Sie Ihre Version überprüfen: www.browser-update.org
Verwenden Sie nur aktuelle Versionen von Chrome oder Firefox!
!!! Keinesfalls sollten sie noch den Internet Explorer verwenden !!!
Der ist ein Sicherheitsrisiko ! ! !
Der IE von MS versteht keine aktuellen Scriptsprachen mehr, die neueste Haupt-Version (Version 11) ist von 2013 und wird seit 2015 nicht mehr weiterentwickelt. Er ist deshalb mittlerweile so stark veraltet, dass Anzeigefehler einfach nicht zu vermeiden sind – selbst wenn Sie die „neueste“ Version verwenden. Die Verwendung des IE macht Sie angreifbar und bei einem Großteil der Webseiten ist der IE nicht mehr in der Lage diese richtig darzustellen. Info unter: https://www.heise.de
Auch dem Nachfolger von Microsoft, dem Edge-Browser steht die Beerdigung bevor. Er funktioniert aktuell ganz gut, aber hat seine Eigenheiten und MS zieht sich aus der Weiterentwicklung zurück:
www.heise.de
Sollten Sie ein MAC-User sein, dann nutzen Sie mit Safari einen der schlechtesten Browser der Welt, auch der macht viele Probleme. Installieren Sie als bessere Alternative: Chrome oder Firefox und verwenden Sie den Safari am besten gar nicht.
Wenn Sie regelmäßig Ihre eigene Seite ansurfen, dann zeigt Ihnen jeder Browser in der Standardkonfiguration alte Inhalte von der Festplatte und nicht die aktuelle Version vom Server an. Das nennt sich Caching. Je nachdem wie Ihr Browser konfiguriert ist, erhalten Sie so eine falsche Darstellung die nicht dem aktuellen Stand entspricht.
Jede Webseite ändert ab und an das Design und liefert an den Browser neue Daten aus (wie beispielsweise ein neues CSS, News, neue Bilder, etc. ). Ein Browser speichert beim ersten Besuch einer Webseite die Daten in seinem „Pufferspeicher“ (Cache), der im Hintergrund immer aktiv ist.
Der Sinn eines Caches ist, bereits besuchte Webseiten nicht mehr komplett neu laden zu müssen, sondern aus dem Cache bereits vorhandene Daten zu laden, was den Aufbau einer Webseite wesentlich beschleunigt.
Problematisch werden diese Daten im Cache, wenn z. B. eine Designänderung stattgefunden hat, d. h. die Darstellung der Webseite mit dem ursprünglichen Design/CSS nicht mehr funktioniert. Für eine korrekte Darstellung ist das neue CSS zuständig, Ihr Browser versucht aber das alte CSS von der Festplatte zu nutzen, das alte existiert aber nicht mehr.
Das Ergebnis ist, dass die Webseite „zerschossen“ bzw. völlig fehlerhaft aussieht. In diesem Fall liegt die fehlerhafte Darstellung der Webseite an den veralteten Daten im Cache Ihres Browsers, d. h., der Cache muss geleert/aktualisiert werden.
Um eine Seite sauber neu zu laden müssen Sie den Cache löschen, manchmal auch über das Zertifikat in der Browserzeile alle Cookies löschen und mit Strg+F5 die Seite neu laden.
So löschen Sie den Cache in Ihrem Browser
Hinweise wie Sie in allen gängigen Browser, den Cache mit einer einfachen Tastenkombination aktualisieren. Die genannten Tasten kmüssen dabei kurz und gleichzeitig gedrückt werden:
Firefox: Browser Cache leeren / löschen
Drücken Sie die Tasten „STRG + F5“ (oder „CRTL + F5“ bei englischen Tastaturen) kurz gleichzeitig.
Internet Explorer: Browser Cache leeren / löschen
Drücken Sie die Tasten „STRG + F5“ (oder „CRTL + F5“ bei englischen Tastaturen) kurz gleichzeitig.
Google Chrome: Browser Cache leeren / löschen
Drücken Sie die Tasten „STRG + F5“ (oder „CRTL + F5“ bei englischen Tastaturen) kurz gleichzeitig.
Alternative: Drücken Sie die Tasten „Umschalt + F5“ (Umschalt = Taste zum Großschreiben) kurz gleichzeitig.
Opera: Browser Cache leeren / löschen
Drücken Sie die Tasten „STRG + F5“ (oder „CRTL + F5“ bei englischen Tastaturen) kurz gleichzeitig.
- Option: Drücken Sie die Tasten „STRG + R“ (oder „CRTL + R“ bei englischen Tastaturen) kurz gleichzeitig.
Safari (MAC): Browser Cache leeren / löschen
Drücken Sie die Tasten „CMD + Alt + E“ (Browser Cache leeren)
Drücken Sie die Tasten „CMD + R“ (Browser Cache löschen)
Safari (Windows): Browser Cache leeren / löschen
Drücken Sie die Tasten „STRG + R“ (oder „CRTL + R“ bei englischen Tastaturen) kurz gleichzeitig.
Trotzdem kann es aufgrund der individuellen Voreinstellung zu einer nicht korrekten Darstellung kommen! Deshalb nutzen Sie bitte idealerweise zum Überprüfen Ihrer Webseite immer den Inkognito- oder Privatfenstermodus und laden die Seite mit den oben genannten Shortcuts neu. Dann erhalten Sie im Regelfall die aktuellen Dateien frisch vom Server und können sicher sein, dass Ihr System Sie nicht verÄppelt oder verWindooft.
Also ob das noch nicht genug wäre, ist das ganze bei Mobiltelefonen noch komplizierter. Hier erlauben die Browser weit weniger Einstellmöglichkeiten. Verwenden Sie zum Überprüfen von Neuerungen an Ihrer Homepage deshalb nie eine Mobilgerät, denn zu fast 100% bekommen Sie veraltete Daten von der Telefonfestplatte. Das machen die Geräte um Datenvolumen zu sparen. Was unterwegs durchaus Sinnvoll, aber beim testen sehr hinderlich ist, da man zumeist Zuhause oder Office im WLAN arbeitet, wird so zum Darstellungsproblem.
Wie Sie an mobilen Geräten den Cache löschen, lesen Sie hier: www.appdated.de
Warum wir Ihre Seite nicht für den IE optimieren
Laut Statistiken und unserer Kennzahlen in Google Analytics entfallen in Deutschland mehr als 45 Prozent aller Seitenaufrufe mit Browsern auf Chrome, ca. 27 Prozent auf den Firefox, und nur ca. 7 Prozent auf den IE11, sowie 7 Prozent auf Edge und 6 Prozent auf Safari, der Rest auf Diverse wie Opera, etc..
Das bedeutet im Umkehrschluss: Mehr als 90 Prozent der in Deutschland generierten Seitenaufrufe finden ohne den IE statt!
Wenn man jetzt noch weiß wer den IE benutzt, dann wird schnell klar, das ist ein Ziel das nicht lohnt. Der IE wird auf Geräten genutzt die in Firmen, Laboren oder Verwaltungen stehen, und noch mit Windows 8.1 oder Windwos 7 laufen, deren Support sich ebenfalls dem Ende zuneigt, bald werden diese Betriebssysteme ersetzt und die alten Browser sterben aus. Eingekauft wird darüber so gut wie gar nicht, wie auch, wenn bei modernen Shops sich weder der Warenkorb noch andere schicke Funktionen mit dem IE nutzen lassen.
Dann sind mit der Anpassung von Webseiten für den IE auch höhere Kosten verbunden, Sie müssen mit 10 bis 30 Prozent an zusätzlicher Entwicklungszeit kalkulieren, die Sie bezahlen müssen, für wen gleich wieder? :-)
Ach ja für Menschen die zum einen bei Ihrer Tätigkeit besser gar nicht im Netz surfen sollten und schon gar nicht mit so einem unsicheren Browser, mit dem Sie das Firmennetzwerk gefährden.
Die Nutzung des IE ist aus Sicherheitsgründen, sowie aus Usabilitygründen nicht sinnvoll und das wollen wir auch nicht unterstützen und Sie sollten das auch nicht.
Je schneller der IE verschwindet desto besser. Wenn Sie ihre Webseite nicht dafür optimieren, tun auch Sie Gutes und helfen den IE endgültig zu beerdigen. Machen Sie sich also keine Sorgen wenn sich einer beschwert, raten Sie dem Kunden zu einem anderen Browser, dann haben Sie demjenigen schon geholfen, dem Web auch und am Ende sich selbst. Denn wer nicht angreifbar ist, der bekommt keine Infektion und damit auch nicht Ihre Kontaktdaten und Sie keinen Spam oder Erpressungstrojaner auf Ihren Rechner.
Nicht für den IE zu optimieren ist Hilfe zur Selbsthilfe!
Wir hoffen Ihnen damit geholfen zu haben und verbleiben IE ignorierend Ihre Agentur für Service.
Amper Art
Firmbee / pixabay.com