Für Unternehmen und Online-Shops sind Online-Bewertungen essentiell. Gute Bewertungen fördern das Image, bei Kritik drohen Umsatzeinbußen. Abmahnungen und Gerichtsverfahren sind jedoch nicht immer die richtige Antwort auf schlechte Kritiken, die online veröffentlicht wurden. Sofern die Bewertungen der Wahrheit entsprechen, dürfen sie veröffentlicht werden! Die Meinungsfreiheit wiegt in solchen Fällen schwerer als wirtschaftliche Interessen der Unternehmen – so lautet die Entscheidung des Bundesverfassungsgerichts.